wtorek, 13 kwietnia 2010

Zmiany w regulaminie sklepu

Jestem w trakcie wprowadzania zmian w regulaminie sklepu.
W związku z innymi bieżącymi obowiązkwami proces ten może zająć kilka dni
Większość z nich to "kosmetyka", wprowadzająca zmiany redakcyjne i podział punktów na bardziej czytelne grupy umożliwiające szybkie odnalezienie konkretnego rodzaju informacji (czyli treść zostaje ta sama a zmieni się jedynie układ na stronie regulaminu.
Co do zmian wprowadzających całkowicie nowe zapisy, uelastyczniona została zmiana w przypadku nieopłacenia przez klienta zamówienia w terminie 7 dni.
Do tej pory zamówienie takie było odrzucane i kończyło jego temat.
Obecnie zamówienie, które nie zostanie opłacone w terminie 7 dni nadal jest fizycznie odrzucane w systemie (produkty zawarte w zamówieniu które były dostępne na miejscu wracają do oferty bieżącej sklepu), jednak dodatkowo przechodzi w tryb realizacji z uzyciem trybu zastępczej realizacji zamówienia (w momenci egdy zacznie być realizowane w tym trybie jest przywracane w systemie sklepu), która charakteryzje się przedstawionymi poniżej cechami (fragment z regulaminu sklepu):

- podstawowym czynnikiem decydującym o realizacji w ramach procedury zastępczej jest brak zmian cen produktów w sklepie na wyższe w stosunku do tych, które obowiązywały w momencie składania zamówienia, zmiana cen w skepie na wyższe zamyka możliwość realizacji zamówienia opłaconego po przekroczeniu terminu

- w przypadku zamówień obejmujących produkty z ograniczonych czasowo promocji (zarówno na produkty dostępne na miejscu jak i dostępne na zamówienie), które zakończyły się przed terminem otrzymanej z opóźnieniem płatności lub tez nakład promocyjny został wyczerpany procedura zastępcza nie ma zastosowania

- dostępność produktów może róznić się w stosunku do złożonego zamówienia (dostępne na miejscu w trakcie składania zamówienia produkty mogą być realizowane jako dostępne na zamówienie)

- w przypadku produktów oferowanych przedpremierowo może okazać się niemożliwym pełna realizacja zamówienia, ze względu na przekroczenie terminu opłacenia dającego pewność jego dostępności u dostawcy, w takim przypadku realizowana jest maksymalna możliwa część zamówienia

Tym sposobem nie trzeba się już aż tak martwić dotrzymaniem terminu zapłaty, chociaż jest to zdecydowanie zalecane w kontekście płynności realizacji zamówienia, która zależy w bardzo dużym stopniu od terinowości wpłat za zamówienia.

UPDATE:
Aktualizacja zmian w regulamine została zakończona, został podzielony na 16 sekcji, z których każda swoją rzucającą się w oczy nazwą (wykonaną pogrubioną czcionką w kolorze czerwonym) nakieruje Ciebie bezproblemowo na konkretny obszar zagadnień.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz

Uwaga: tylko uczestnik tego bloga może przesyłać komentarze.